Den Haag tackelt agressieve burgers ... Haag ongeveer vijfhonderd incidenten in het Gemeentelijk Incidenten Registratiesysteem GIR Sinds 2015 zijn er jaarlijks negenhonderd incidenten Deze stijging is te verklaren doordat de ...
‘Eerlijkheid duurt het langst’ is ook de basis voor sterke klanttevredenheid ... Media Slechte ervaringen en incidenten kunnen in elke klant relatie voorkomen Toch betekent één slechte ervaring lang niet altijd het einde van de relatie Zolang de klant het idee heeft dat hij of ...
Binden & boeien - Jeugdbescherming geeft gastvrouwen een podium ... halen zij de angel uit incidenten De reactie van een bezorgde vader kunnen zij zich goed inleven even naar hen toelopen helpt een gemeend woordje helpt Ook krijgen we prettige reacties dat we ...
Zeven tips voor nog efficiëntere servicedesks ... hetzelfde formulier voor incidenten en serviceaanvragen Veel service management applicaties gebruiken verschillende recordtypen en of formulieren voor het registreren van incidenten en ...
McDonald’s Japan lanceert app voor klantenklachten ... dalen maar brachten enkele incidenten eveneens schade toe aan het bedrijfsimago Er ontstond bijvoorbeeld commotie toen een klant een menselijke tand aantrof in een zak met Franse frietjes Doordat ...
Vodafone lanceert service voor slechthorenden ... bij Tolknet geen ernstige incidenten bekend als gevolg van een mislukte of te trage noodoproep Twitter ...
VHD Alarmcentrale pareert zomerdrukte ... de organisatie van hulp na incidenten en calamiteiten in binnen en buitenland kreeg veel hulpverzoeken door onder meer een tornado in de Ardèche een bootongeluk op Lombok en de aanslag op MH17 In ...
'Ik Boekje' wint Jenneke van Veen-Verbeterprijs ... zorgt ervoor dat het aantal incidenten bij medicatietoediening wordt verminderd wat bijdraagt aan een betere veiligheid voor de cliënt Mpower is een leerprogramma voor jongeren met een licht ...
Oracle vernieuwt Service- en Social Cloud ... toevoegen aan posts en incidenten vanuit de Social Cloud en die meteen doorsturen naar de Service Cloud Volgens Oracle kunnen klanten hierdoor hun service verbeteren de efficiency vergroten en ...
Alphabet schakelt in klantgerichtheid ... op de agenda We kijken of er incidenten zijn of er divisies achterblijven maar ook of we op sommige terreinen enorme stappen vooruit maken Dan halen we de specialisten erbij op het gebied van ...